START<初めての家づくり>
2018-02-06 (Tue)
去年の末にお引き渡しをしたM様邸にアフター工事へ行ってきました。
ガラス引き戸のソフトクローズが作動しないとの事。
無事に作動する状態に戻せましたが念の為に部品を新品へ変えました。
原因はわかればは些細な事でしたが、お客様からすればショックですね。
メーカー相手だと中々直しに来て貰えない所もあるそうな…
私達の様な地場の工務店仕事はアフターケアもしっかり対応していかねば信用を無くしてしまいます。
先輩大工さんが前に言われていた言葉がありまして、「家は建てて半分、暮らして半分」家は暮らしながら悪くなって行く部分がどうしてもあります。
その家と長い付き合いをしていく事も大工の仕事、建てて終わりじゃないで!
と話してくれた事をアフターの時いつも思い出します。
良い家造って良い付き合いしていきたいものです( ̄^ ̄)